Die Bedeutung der "Sozialen Medien" wächst - auch im Handel. Der Leitfaden "Social Media im Handel" des E-Commerce-Center Handel zeigt kleinen und mittleren Unternehmen konkrete Wege für den Einstieg in dieses Thema auf.

Der Leitfaden gibt einen Überblick über die wichtigesten Kanäle und den professionellen Umgang mit Social Media. Außerdem gibt er Handlungsempfehlungen und für den Einstieg in Facebook und Twitter.

Den Leitfaden können Sie herunterladen (siehe Download).