Ziel der Norm DIN ISO 29990 ist die Schaffung eines Qualitätsmodells für Lerndienstleister und ihre Kunden zur Planung, Entwicklung und Durchführung von Aus- und Weiterbildung sowie zur Förderung von Entwicklung. Die Norm richtet den Fokus auf den Lernenden, das Lernergebnis, die Lerndienstleistung und die Kompetenzen der Lerndienstleister.

Die DIN ISO 29990 hat einige übereinstimmende Merkmale mit vielen von der ISO herausgebrachten Managementsystemen, besonders mit der ISO 9001:2008. In Deutschland sind in den zurückliegenden Jahren im Bereich der Aus- und Weiterbildung eine Vielzahl von Qualitätsmanagement- und -sicherungssystemen mit und ohne Zertifizierung entstanden. Die DIN ISO 29990 bietet als weltweit gültige Norm für Einrichtungen der Aus- und Weiterbildung die Möglichkeit einer gemeinsamen Qualitätsbasis.